Politica de Devolución y Garantía

Devoluciones.

Las devoluciones solo podrán efectuarse en caso de error por nuestra parte en el envío o en caso de defecto de calidad en los productos.
Las solicitudes de devolución de productos deben realizarse enviando un correo electrónico a info@zomer.com.ar en un plazo máximo de 15 días a partir de la recepción de la mercancía.
Transcurridos 15 días desde la entrega de la mercancía, no se aceptarán devoluciones bajo ninguna circunstancia.

Garantía

Los tejidos poseen garantía de 5 años que contemplan la no decoloración, defectos de trama y rasgaduras circunstanciales sin intervención de elementos corto punzantes. Las estructuras tienen 2 años de garantía respecto a su integridad estructural. Ambos componentes deben haber sido utilizados conforme el uso destinado y bajo buenas prácticas de utilización.